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【会员风采】万昌家人间的对话,书写社区温情新篇章
2025-03-242

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万昌集团

董事长面对面服务接待日

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万昌集团董事长杨松寿先生亲赴东方湖岸服务日现场,以行动诠释“创造品位生活”承诺。


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2025年3月23日,万昌·东方湖岸社区迎来了一场特殊的“家人聚会”。集团董事长杨松寿先生亲赴物业服务一线,主持“董事长面对面接待服务日”,与业主零距离对话,倾听诉求、关切回应。

同日,社区同步开展多元便民服务活动,从家电检修到健康关怀,以点滴行动兑现“品位生活”的承诺,让“开百年基业,创万里品牌”的愿景照进日常。

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董事长亲赴现场:

从倾听开始,让承诺落地

Wan Chang Group

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Wan Chang Group


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上午9点,万昌集团杨松寿先生早早抵达东方湖岸中华门前,与业主围坐交流。面对业主提出的公共设施维护、社区文化共建、安全管理优化等建议,他逐一记录并现场回应:“‘合情、合理、合法、合规’的问题,万昌必全力落实。业主的信任是万昌的根基,服务没有终点。”

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现场一位业主感慨:没想到杨董事长会亲自来听我们‘唠家常’,这种态度让人安心。


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服务日暖心上线:微小之处见匠心

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与董事长接待日同步开展的业主便民服务活动,成为当日另一大亮点。万昌物业团队联合专业机构,为业主提供免费检修小家电、地毯清洗、刀具打磨、口腔健康检查等贴心服务: 

“旧物焕新”专区:

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夏日即将来袭,万昌业主拎着风扇排队清洁检修,工程师傅细心的清理扇叶的尘土和检查运行情况。

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“健康守护”窗口:

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口腔护士为业主门检查牙齿、测量血压,科普日常护理知识。

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“生活焕活”角落:

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打磨刀具








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清洗地毯








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清洗车辆








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服务日现场

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活动持续3小时,累计服务超200人次。湖岸项目物业负责人表示:“这些服务看似琐碎,却是业主真实所需。我们希望通过细节,让‘家’的温度触手可及。”


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万昌使命:

以百年匠心,守护万里温情

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活动尾声,杨松寿董事长向业主郑重承诺:“‘开百年老店’靠的是品质,而‘创万里品牌’靠的是人心。东方湖岸的每一次服务升级,都是万昌对‘品位生活’的重新定义——它藏在每把磨快的刀锋里,在每句耐心的解答中,更在每位业主的满意笑容间。”


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董事长接待日现场








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一场对话,一次服务,一份承诺。万昌集团以董事长躬身一线的诚意、便民服务的巧思,展现了“以业主为中心”的初心。未来,万昌·东方湖岸将持续探索“建筑之外”的生活价值,让社区成为承载温情、生长美好的品位生活家园。

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来源:万昌集团

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