“专业高效解民忧 贴心服务暖人心”。7月10日上午，盛天龙湾3栋业主周先生将一面锦旗送至物业服务中心工作人员手中，对物业工作人员专业高效的服务表示诚挚谢意。

5月31日，业主周先生向楼宇管家反映家中主卧飘窗窗角在下雨时出现滴水和渗水问题，希望物业到场帮忙排查和处理。接报后，楼宇管家及时将情况反馈至工程组。随后，工程人员上门进一步了解详细情况以及现场勘察。结合反映的渗水情况和现场勘查情况，判断为飘窗外沿渗水导致。于是，工程人员制定了详细的处理方案，与周先生商讨确认后，在保障安全的情况下钻过窗户隐形防盗网，对飘窗外沿进行涂抹防水涂料，并经过几次雨天观察，窗角再无滴水和渗水现象。

看到自家飘窗窗渗水问题得以圆满解决后，周先生对物业的高效服务非常满意和认可，并于7月10日送来锦旗以表感激之情。

广西利澳物业将持续秉承“远亲不如近邻 近邻不如物业一家亲”的服务理念，为业主提供优质的服务，与业主共同营造睦邻友爱、团结互助的和谐家园，让我们的家园温暖常在、温情永驻。